Digitalna preobrazba danes ni več vprašanje konkurenčne prednosti, temveč eksistencialne odpornosti. V prejšnjem desetletju smo o digitalizaciji govorili kot o »nadgradnji« in informacijski podpori obstoječih poslovnih procesov, zdaj pa predstavlja popolno spremembo poslovne logike. Glavni razlog za pomembnost preobrazbe ni tehnologija sama po sebi, temveč hitrost sprememb v okolju.