"Izsledila sem žensko, ki me je na spletu obrekovala, in ugotovila, da ni to, kar sem pričakovala"Kot nekomu, ki je ustvaril podjetje, ki se zanaša na splet, ji trolanje na spletu ni tuje. Pa vendar je Liso Johnson, globalno poslovno strateginjo, avtorico uspešnic in 47-letno mater dvojčkov, ki je v sedmih letih s 35.000 funtov dolga ustvarila 20 milijonov funtov prodaje, nekega dne tako zmotilo, da je enega od svojih spletnih trolov izsledila. To, kar je odkrila, jo je pustilo odprtih ust.