Vlak zamuja, kruha, ki ga imate najraje, ni več, zobozdravnik vam prestavi termin. Majhne stvari, a za marsikoga dovolj, da se mu poruši dan. Če se te majhne vsakodnevne nevšečnosti – ali hassles, kot jih imenujejo psihologi – kopičijo, lahko močno vplivajo na razpoloženje, učinkovitost, spanec in celo imunski sistem.